Condiciones de venta

Aviso: este texto es una plantilla orientativa. Revísalo con un profesional antes de publicarlo, y complétalo con los datos reales de tu empresa.

1. Identificación

ImportExport Castro, con NIF [completar] y domicilio en [completar dirección], pone a tu disposición este sitio web para la venta de artículos de ferretería y suministro industrial.

2. Precios y pago

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos pago con tarjeta a través de Stripe y transferencia bancaria. En el caso de transferencia bancaria, el pedido queda pendiente de confirmación hasta que se recibe el pago.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra según el importe del pedido. El envío es gratuito a partir del importe indicado en el checkout.

4. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, según la normativa de consumidores. Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.

5. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa de consumidores y usuarios vigente.

6. Resolución de conflictos

Para cualquier controversia, el usuario puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.